Ticketverkoop

• Online 24u/24u via www.deroxy.be. De handigste manier! U kan zelf uw plaatsen kiezen.
• Aan de ticketbalie van De Roxy, Rijschoolstraat 51, Sint-Truiden
- maandag van 15u tot 18u
- zaterdag van 10u tot 15u
Telefonisch 0479 / 027 052
- dinsdag en donderdag van 17u tot 19u
- tijdens de openingsuren van de ticketbalie

De Roxy is gesloten:
2017: van zondag 24/12/2017 t.e.m. zondag 7/01/2018
2018: Verloren Maandag 12/02/2018 en vanaf 4/06/2018.

In mei is de ticketbalie enkel open op zaterdag van 10u tot 12u.

Reserveren kan niet via sms, voicemail of facebook. Voicemailberichten worden niet beantwoord. Met vragen kan u ons contacteren binnen de openingsuren of stuur een mailtje naar info@deroxy.be.

Abonnementen

Klein abonnement: U kiest 5 verschillende voorstellingen en krijgt 10% korting.
Groot abonnement: U kiest 7 verschillende voorstellingen en krijgt 12% korting.

Abonnementen online reserveren

Hoe gaat u te werk?
1. U reserveert online voor alle voorstellingen die u wil zien (elke voorstelling afzonderlijk).
2. U geeft ons een seintje via info@deroxy.be dat u voor minstens 5 voorstellingen online heeft gereserveerd. Het is belangrijk dat u dit zelf aan ons laat weten!
3. Wij berekenen uw korting en sturen u een mail met het te betalen totaalbedrag. De automatische bevestigingsmails die u ontvangt bij het maken van uw reservaties, mag u negeren! Het bedrag dat hierin vermeld staat is immers nog zonder de korting. Die berekenen wij op uw totale reservatie.

Betaling

Losse tickets: ten laatste 14 dagen vóór de voorstelling.

Abonnementen: ten laatste 14 dagen na reservatie.

• Betalen kan via overschrijving op rekening BE72 7350 2052 8016 of aan de ticketbalie (hou rekening met de maximum betaaltermijn).
Vermeld bij de overschrijving altijd de naam die u doorgaf bij reservatie én de datum van de voorstelling!
• Indien u later dan 14 dagen vóór een voorstelling reserveert, kan u de tickets betalen aan de ticketbalie op de dag van de voorstelling.
• Betaalde tickets worden niet opgestuurd.
• Indien u betaalde via overschrijving hoeft u de tickets niet op voorhand af te halen.
• Er is bancontact aan de ticketbalie.

Terugbetaling / omruiling

Betaalde tickets worden in geen enkel geval terugbetaald.
Omruilen kan enkel voor een andere datum van dezelfde voorstelling.
Omruilen kan tot ten laatste vijf dagen voor de voorstelling.